nomanual.work
Praktinis gidas

Automatizuoti verta ne tai, kas skamba įdomiausiai, o tai, kas turi aiškią naudą.

Geriausias pirmas projektas yra pakankamai reikšmingas, kad sukurtų rezultatą, ir pakankamai kontroliuojamas, kad jį būtų galima išbandyti be didelės transformacijos programos.

Atrankos principai, kurie padeda nepradėti nuo netinkamo proceso.

Susijusios paslaugos

Paprastas atrankos principas

Procesą verta automatizuoti tada, kai jis dažnai kartojasi, turi aiškias taisykles, naudoja pasiekiamus duomenis ir matote, kiek kainuoja rankinis darbas.

Rezultatai

Kas keičiasi praktikoje

Dažnis

Kuo dažniau procesas kartojasi, tuo greičiau kaupiasi rankinio darbo kaina.

Aiškios taisyklės

Automatizavimui reikia žinoti, kas yra standartinis atvejis, kas yra išimtis ir kada reikia žmogaus.

Verslo poveikis

Prioritetą gauna procesai, kurie veikia klientų atsakymo laiką, pajėgumą, klaidas ar pinigų srautą.

Prieš ir po

Kaip keičiasi proceso modelis

Prasta pradžia

Komanda pasirenka DI idėją todėl, kad ji madinga, bet neturi aiškaus darbų kiekio, atsakingo žmogaus ar matavimo kriterijų.

Gera pradžia

Atrenkamas vienas procesas su aiškiu darbų kiekiu, duomenimis, rizikomis, atsakingu žmogumi ir bandomojo projekto kriterijais.

Skaičiavimo modelis

Kaip įvertinti naudą verslui

Atvejų kiekis

Kiek kartų per savaitę ar mėnesį procesas kartojasi?

Mažas kiekis gali neatsipirkti, net jei procesas erzina.

Įvairovė

Kiek atvejų seka standartiniu keliu, o kiek reikalauja specialisto sprendimo?

Didelė standartinių atvejų dalis palengvina pirmą bandomąjį projektą.

Rizika

Kas nutiks, jei sistema suklys arba duomenys bus neišsamūs?

Jautriems veiksmams reikia žmogaus patvirtinimo ir audito žurnalo.

Dirbame su jūsų naudojamais įrankiais

  • Dabartinio proceso žemėlapis
  • Sistemos, kuriose yra reikalingi duomenys
  • Duomenų kokybė ir pasiekiamumas
  • Už procesą atsakingas žmogus
  • Sėkmės kriterijai ir pradinis matavimas

Rizikos ir kaip jas valdyti

Pasirinktas netinkamas procesas

Įspūdingas procesas nebūtinai turi didžiausią naudą. Pirmiausia skaičiuojame poveikį.

Trūksta duomenų

Jei reikalinga informacija neprieinama ar netvarkinga, pirmas projektas gali būti duomenų sutvarkymas.

Nėra atsakingo žmogaus

Jei niekas neatsako už procesą, lieka neaišku, kas tvirtina taisykles, sprendžia išimtis ir priima rezultatą.

DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Susiję gidai

Susiję gidai

Pradėkite nuo proceso

Pasirinkite vieną pasikartojantį procesą ir patikrinkite, ar automatizavimas turi verslo prasmę.

Pasidalinkite eiga, apimtimi ir perdavimo taisyklėmis. Padėsime apibrėžti tikslų bandomąjį sprendimą su aiškia apimtimi ir matuojamu rezultatu.

Aptarti automatizavimą