nomanual.work
DI STRATEGIJA IR AUDITAS

Raskite DI projektus, kuriuos verta finansuoti, prieš finansuodami netinkamus.

Peržiūrime jūsų darbo eigas, sistemas ir veiklos apribojimus, kad nustatytume, kur DI ir automatizavimas gali sukurti išmatuojamą grąžą. Gaunate prioritetinį galimybių žemėlapį, realistiškas įgyvendinimo galimybes ir aiškią rekomendaciją, ką daryti pirmiausia.

Procesų žemėlapis · Galimybių vertinimas · Techninis įgyvendinamumas · Veiksmų planas

DI strategija ir auditas

Kuriama naudojant pažangias
DI technologijas

CallMe
OpenAI
Anthropic
Claude
n8n
ElevenLabs
Replicate

Naudinga, kai susidomėjimas didelis, bet kryptis neaiški.

Per daug idėjų

Skirtingos komandos siūlo pokalbių robotus, pagalbininkus ir automatizacijas be vieno bendro būdo juos palyginti.

Neaiški grąža

Technologija atrodo įmanoma, bet niekas nėra įvertinęs dabartinių kaštų ar apibrėžęs, ką reiškia sėkmė.

Sprendimai pagal įrankį

Platforma pasirenkama prieš supratus procesą, duomenis ir veiklos reikalavimus.

Bandomųjų projektų nuovargis

Yra keli eksperimentai, bet nė vienas neturi aiškaus savininko, kelio į gamybą ar išmatuojamo verslo rezultato.

Rizikos rūpesčiai

Saugumas, tikslumas, atitiktis ar duomenų kokybė neleidžia komandai judėti toliau diskusijos.

Ribotas vidinis pajėgumas

Verslui reikia veiksmingo plano be didelės pertvarkos programos.

Procesas prieš technologiją.

01

Darbo eigos

Kur leidžiamas laikas, kur atvejai laukia ir kur informacija įvedama iš naujo.

02

Srautas ir įvairovė

Kaip dažnai vyksta procesas ir kiek atvejų seka standartiniu keliu.

03

Sistemos ir duomenys

Kokia informacija egzistuoja, kur ji yra ir kaip ją galima saugiai pasiekti.

04

Verslo poveikis

Vėlavimų, klaidų, rankinio tvarkymo ir praleistų klientų galimybių kaina.

05

Rizika ir kontrolė

Kurie veiksmai reikalauja patvirtinimo, atsekamumo, politikos taisyklių ar specialisto sprendimo.

06

Įgyvendinimo realybė

Turimi savininkai, integracijos apribojimai, pokyčių pastangos ir veiklos pasirengimas.

RANKINIS IR AUTOMATIZUOTAS DARBAS

Kas pasikeičia, kai darbas
nebeperduodamas rankomis

Daugumai verslų nereikia daugiau programinės įrangos. Jiems reikia mažiau rankinių perdavimų tarp klientų, komandų ir jau naudojamų įrankių.

Rankinio darbo skydelis su skubiomis aptarnavimo užklausomis ir praleistais planavimo įrašais
Automatizuoto darbo skydelis su susisiektais CRM kontaktais ir agentų veikla

Mažiau rankinio darbo

Rutininis duomenų įvedimas, tęstiniai laiškai ir pasikartojantys veiksmai sistemoje atliekami automatiškai.

Greitesnis vykdymas

Užklausos apdorojamos, nukreipiamos ir atnaujinamos nelaukiant kito rankinio žingsnio.

Didesnis veiklos pajėgumas

Jūsų komanda gali aptarnauti daugiau klientų ir didesnius srautus, neaugindama administracinės naštos tokiu pat tempu.

Kiekviena idėja vertinama pagal tuos pačius praktinius klausimus.

Poveikis

Kiek gali pagerėti laikas, kaštai, atsakymo greitis ar veiklos pajėgumas?

Įgyvendinamumas

Ar reikalingi duomenys prieinami ir ar sistemas galima patikimai sujungti?

Rizika

Kas nutinka, kai išvestis neišsami ar neteisinga?

Laikas iki vertės

Kaip greitai naudojimo atvejį galima išbandyti su realiu darbu?

Priėmimas

Ar komanda supras, pasitikės ir naudos naują procesą?

Plečiamumas

Ar pirmasis įgyvendinimas palaikys papildomą srautą ar gretimas darbo eigas?

Tikslinis kelias nuo veiklos trinties iki įgyvendinamo plano.

Tikslas — ne didelis valdymo komitetas. Pakanka prieigos suprasti, kaip procesas iš tikrųjų veikia, įskaitant išimtis, kurios paprastai trūksta dokumentacijoje.

  1. 01

    Atrasti

    Kalbėtis su pagrindiniais susijusiais žmonėmis ir rinkti darbo, sistemų bei pasikartojančių kliūčių pavyzdžius.

  2. 02

    Sudėlioti

    Dokumentuoti dabartines darbo eigas, sprendimus, perdavimus, įvestis ir išimtis.

  3. 03

    Įvertinti

    Įvertinti galimybę, duomenis, įgyvendinamumą, riziką, priklausomybes ir tikėtiną vertę.

  4. 04

    Sudėlioti pagal svarbą

    Surikiuoti naudojimo atvejus pagal svarbą ir pasirinkti stipriausią kandidatą tiksliniam bandomajam projektui.

  5. 05

    Apibrėžti

    Nubrėžti rekomenduojamą sprendimą, apimtį, sėkmės metrikas, atsakomybę ir kitus žingsnius.

  6. 06

    Veiklos savininkas

  7. 07

    Komandos narys, atliekantis darbą

  8. 08

    Atitinkamas technologijų ar duomenų savininkas

  9. 09

    Komercijos ar klientų aptarnavimo atstovas

  10. 10

    Rizikos ar atitikties atstovas, kai reikia

  11. 11

    Sprendimų priėmėjas, atsakingas už bandomojo projekto finansavimą

AUDITO REZULTATAI

Sprendimų dokumentas, kurį jūsų komanda gali naudoti.

Auditas sukurtas taip, kad baigtųsi sprendimu: tęsti, ištirti priklausomybę arba dar neautomatizuoti proceso.

  • Dabartinės būsenos darbo eigos santrauka
  • Automatizavimo galimybių žemėlapis
  • Prioritetinis naudojimo atvejų sąrašas
  • Poveikio ir įgyvendinamumo vertinimas
  • Duomenų ir integracijų vertinimas
  • Pagrindinės rizikos ir kontrolės reikalavimai
  • Rekomenduojamas pirmasis bandomasis projektas
  • Pirminė architektūra
  • Sėkmės metrikos ir matavimo planas
  • Orientaciniai įgyvendinimo etapai
  • Pristatymas vadovybei ir darbo sesija

Veiksmų planas naudingas net tada, kai jo neįgyvendiname mes.

Auditas turi sumažinti neapibrėžtumą ir pagerinti kitą sprendimą, o ne įkalinti jus ilgame įsipareigojime.

Kurti su nomanual.work

Pereikite prie tikslinio bandomojo projekto su komanda, kuri atliko analizę.

Kurti viduje

Naudokite rezultatus kaip gaires jūsų vidinei produktų, inžinerijos ar veiklos komandai.

Pasirinkti kitą tiekėją

Naudokite apimtį ir vertinimo kriterijus nuosekliai palyginti įgyvendinimo pasiūlymus.

Sustabdyti

Išspręskite duomenų, atsakomybės ar proceso priklausomybę prieš investuodami į automatizavimą.

Pasirinkite gylį, atitinkantį sprendimą.

01

Įvadinė peržiūra

Trumpas pokalbis, kad suprastume procesą ir nustatytume, ar gilesnis auditas pateisinamas. Nemokamai.

02

Tikslinis galimybių auditas

Vienas skyrius ar apibrėžtas veiklos procesas, baigiantis prioritetine bandomojo projekto rekomendacija.

03

Kelių procesų automatizavimo planas

Platesnė peržiūra per kelias komandas, darbo eigas ir sistemas su etapinėmis rekomendacijomis. Individuali apimtis.

Kainodara

Aiškūs pradžios taškai kiekvienam etapui

DI galimybių auditas

Tikslinis jūsų procesų, kliūčių ir didžiausią naudą kuriančių automatizavimo galimybių vertinimas.

 

Nemokamai

Užsisakyti įvadinį skambutį

Jokių įsipareigojimų. Jokio bendrinio DI pristatymo.

Kas įeina

  • Įvadinė procesų peržiūra
  • Pagrindinės veiklos kliūtys
  • Pirminės automatizavimo galimybės
  • Rekomenduojamas kitas žingsnis

Dažniausias pasirinkimas pradžiai

Bandomasis projektas

Vienas aiškiai apibrėžtas procesas, automatizuotas ir ištestuotas su realiais verslo atvejais prieš platesnį diegimą.

Nuo

999 €

Aptarti bandomąjį projektą

Galutinė apimtis ir kaina patvirtinamos po pradinės peržiūros.

Kas įeina

  • Vienas didelio poveikio procesas
  • Integracija su esamais įrankiais
  • Testavimas su realiais atvejais ir saugikliais
  • Iš anksto sutarti sėkmės kriterijai
  • Perdavimas komandai ir dokumentacija
  • Peržiūra po paleidimo

Individuali DI sistema

Kelių žingsnių agentai ir darbo eigos, sukurtos pagal jūsų procesus, sistemas ir veiklos reikalavimus.

Nuo

4 999 €

Planuoti individualų sprendimą

Apimtį suderiname po procesų peržiūros.

Kas įeina

  • Individualios kelių žingsnių darbo eigos ar agentai
  • Sudėtingos sistemų integracijos
  • Žmogaus peržiūra ir perdavimo logika
  • Saugikliai saugumui ir veiklos procesams
  • Etapinis diegimas ir komandos apmokymas
  • Optimizavimas po paleidimo
DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

PADARYKITE PIRMĄJĮ SPRENDIMĄ AIŠKESNĮ

Atneškite mums procesą, kurį jūsų komanda tiki, kad DI galėtų pagerinti.

Padėsime nustatyti, ar galimybė vertinga, įgyvendinama ir pasiruošusi tiksliniam bandomajam projektui.

Užsisakyti DI galimybių peržiūrą